De acordo com a Associação Portuguesa de Agências de Viagens, são cada vez mais frequentes os casos de fraude com falsas Agências de Viagens. É importante para a tua segurança distinguir uma Agência de Viagens como os Portugueses em Viagem de eventos pontuais organizadas informalmente. Conhece os teus direitos contactando directamente o Turismo de Portugal. Opta pela Transparência e viaja em Segurança.
1. VIAJA COM AGÊNCIAS DE VIAGEM LEGALMENTE REGISTADAS
Os Portugueses em Viagem são Agência de Viagens legalmente Registada no Turismo de Portugal (RNAVT: 5067) a operar desde 2015. Obedecemos à legislação Portuguesa e Europeia. Todos os Programas e as Condições são de acesso público e fiscalizados pelas autoridades competentes. Todos os pagamentos são efectuados por meios seguros e são devidamente faturados. Com Expedições organizadas no Mundo inteiro para milhares de clientes desde 2015, os Portugueses em Viagem mantêm um perfil de segurança premium e oferecem serviços locais criteriosamente selecionados.
2. EXIGE INFORMAÇÃO PÚBLICA E ESCRITA.
Os Programas, Itinerário, Preço, Serviços incluídos e Condições dos Portugueses em Viagem são de acesso público e partilhados por escrito com o cliente. Não há promessas ao telefone nem espaço para percas de informação entre colaboradores porque tudo o que te for prometido fica anexado ao teu registo de cliente. Assim, mesmo que só vás viajar daqui a um ano, o Líder da tua Expedição sabe exactamente as tuas eventuais necessidades específicas e o que te foi garantido em contactos anteriores. Somos experientes e profissionais e é por isso que 80% dos nossos clientes regressam para uma segunda Expedição.
3. EVITA AS TRANSFERÊNCIAS BANCÁRIAS
Os Portugueses em Viagem oferecem várias opções de pagamento seguro e encriptado. Podes escolher entre Referência Multibanco, Paypal ou Cartão de Crédito. As nossas formas de pagamento protegem os teus dados bancários pessoais e permitem a confirmação imediata do pagamento efectuado. Estas formas de pagamento estão apenas disponíveis para entidades credíveis e salvaguardam a idoneidade do processo de compra.
4. NÃO ACEITES AUMENTOS DE PREÇO À ÚLTIMA DA HORA
O valor publicado nas Expedições dos Portugueses em Viagem inclui todas as taxas, impostos, e está protegido contra alterações cambiais. Sem surpresas e despesas adicionais de última hora. Não há taxas de reserva ou de combustível ou quaisquer complementos escondidas do valor publicado. O valor publicado na data da tua reserva é sempre respeitado, mesmo que, por exemplo alterações cambiais, aumente o preço publicado.
5. EXIGE A TUA FACTURA
Todos os pagamentos aos Portugueses em Viagem conferem a direito a factura que descrimina os serviços incluídos. Quando o cliente não fornece os dados atempadamente a factura e emitida ao "consumidor final" surgindo o nome e email do viajante na descrição da factura.
6. EXIGE O CUMPRIMENTO DO PROGRAMA
Aventura não é "desorganização" e Autenticidade não significa alojamentos sujos e indignos. Faz parte das obrigações e profissionalismo de qualquer Agência de Viagens de Aventura garantir que, na ausência de um evento de força maior (por exemplo uma catástrofe), o Programa é sempre cumprido e que os serviços contratados cumprem com os critérios universais de segurança, higiene e dignidade. Os Portugueses em Viagem distinguem-se pela qualidade dos alojamentos locais oferecidos, criteriosamente seleccionados por viajantes experientes, e que salvaguardam a tua segurança, higiene e dignidade.
1. VIAJA COM AGÊNCIAS DE VIAGEM LEGALMENTE REGISTADAS
Os Portugueses em Viagem são Agência de Viagens legalmente Registada no Turismo de Portugal (RNAVT: 5067) a operar desde 2015. Obedecemos à legislação Portuguesa e Europeia. Todos os Programas e as Condições são de acesso público e fiscalizados pelas autoridades competentes. Todos os pagamentos são efectuados por meios seguros e são devidamente faturados. Com Expedições organizadas no Mundo inteiro para milhares de clientes desde 2015, os Portugueses em Viagem mantêm um perfil de segurança premium e oferecem serviços locais criteriosamente selecionados.
2. EXIGE INFORMAÇÃO PÚBLICA E ESCRITA.
Os Programas, Itinerário, Preço, Serviços incluídos e Condições dos Portugueses em Viagem são de acesso público e partilhados por escrito com o cliente. Não há promessas ao telefone nem espaço para percas de informação entre colaboradores porque tudo o que te for prometido fica anexado ao teu registo de cliente. Assim, mesmo que só vás viajar daqui a um ano, o Líder da tua Expedição sabe exactamente as tuas eventuais necessidades específicas e o que te foi garantido em contactos anteriores. Somos experientes e profissionais e é por isso que 80% dos nossos clientes regressam para uma segunda Expedição.
3. EVITA AS TRANSFERÊNCIAS BANCÁRIAS
Os Portugueses em Viagem oferecem várias opções de pagamento seguro e encriptado. Podes escolher entre Referência Multibanco, Paypal ou Cartão de Crédito. As nossas formas de pagamento protegem os teus dados bancários pessoais e permitem a confirmação imediata do pagamento efectuado. Estas formas de pagamento estão apenas disponíveis para entidades credíveis e salvaguardam a idoneidade do processo de compra.
4. NÃO ACEITES AUMENTOS DE PREÇO À ÚLTIMA DA HORA
O valor publicado nas Expedições dos Portugueses em Viagem inclui todas as taxas, impostos, e está protegido contra alterações cambiais. Sem surpresas e despesas adicionais de última hora. Não há taxas de reserva ou de combustível ou quaisquer complementos escondidas do valor publicado. O valor publicado na data da tua reserva é sempre respeitado, mesmo que, por exemplo alterações cambiais, aumente o preço publicado.
5. EXIGE A TUA FACTURA
Todos os pagamentos aos Portugueses em Viagem conferem a direito a factura que descrimina os serviços incluídos. Quando o cliente não fornece os dados atempadamente a factura e emitida ao "consumidor final" surgindo o nome e email do viajante na descrição da factura.
6. EXIGE O CUMPRIMENTO DO PROGRAMA
Aventura não é "desorganização" e Autenticidade não significa alojamentos sujos e indignos. Faz parte das obrigações e profissionalismo de qualquer Agência de Viagens de Aventura garantir que, na ausência de um evento de força maior (por exemplo uma catástrofe), o Programa é sempre cumprido e que os serviços contratados cumprem com os critérios universais de segurança, higiene e dignidade. Os Portugueses em Viagem distinguem-se pela qualidade dos alojamentos locais oferecidos, criteriosamente seleccionados por viajantes experientes, e que salvaguardam a tua segurança, higiene e dignidade.
